Jeebangla-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Jeebangla-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Jeebangla আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
Jeebangla-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি Jeebangla প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য এবং দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বি শ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয় — এটি আমাদের আপনার প্রতি সত্যিকারের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব, শুধু একটি নিয়ম নয়।
Jeebangla আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | একাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং ডেটা | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | না (কুকি বন্ধ করা যায়) |
Jeebangla আপনার সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার হয়:
Jeebangla ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Jeebangla আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Jeebangla একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
Jeebangla-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে: support@jeebangla.com-এ ইমেইল করুন বা সরাসরি একাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে, এমনকি মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাব।
আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখি — এর বেশি নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নিয়মকানুন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অনুমতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার সম্মতির ভিত্তিতে |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে রাখা হয় না।
Jeebangla-র সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর ও তার বেশি) জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Jeebangla প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা:
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে Jeebangla-তে নিবন্ধন করুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার স্বার্থ রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।